Vai pagar a conta de luz com Pix? Confira os cuidados

Funcionalidade agora têm opção de ‘copiar e colar’ para as segundas vias das faturas emitidas pelo site oficial da distribuidora

A rotina de pagar as contas por meio do Pix tem se tornado uma prática bastante comum, entre os boletos escolhidos para esta forma de pagamento, também está a conta de energia. Entre as vantagens está a rapidez na transação, que é concluída em poucos segundos e a confirmação de pagamento que acontece em até 5 minutos.

Neste cenário, a Equatorial Goiás trouxe uma novidade que torna a prática de pagar o boleto via Pix ainda mais fácil, as segundas vias de faturas emitidas pelo site da Equatorial Goiás também contarão com a opção de ‘copiar e colar’, selecionando o link direto para fazer o pagamento, sem a necessidade de scanear o QR Code.

Apesar da funcionalidade ser um meio seguro e eficiente, é necessário cuidados para evitar cair em golpes, como boletos falsos e QR Codes adulterados. “O Pix é hoje uma das formas mais práticas de quitar a fatura de energia, mas o cliente precisa ficar atento a detalhes como o CNPJ do destinatário e o banco recebedor (Itaú). Essas são medidas simples, mas que fazem toda a diferença na hora de evitar um golpe”, explica o executivo de Faturamento da Equatorial Goiás, Marcos Aurélio Silva.

Para evitar cair em golpes, a Equatorial Goiás orienta que o cliente:

· Confira se o destinatário do Pix é a Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S.A.;

· Verifique se o CNPJ (01.543.032/0001-04), que pode variar de região para região, e o banco recebedor (Itaú) estão corretos;

· Não clique em links enviados por números desconhecidos;

· Solicite 2ª via da fatura apenas pelos canais oficiais da Equatorial; lembre-se que por esta opção está disponível o Pix ‘copiar e colar’;

· Nunca forneça dados pessoais ou bancários por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens;

· Confirme o número da unidade consumidora e os dados do endereço na fatura recebida;

· Para mais informações, acione o atendimento pelos canais oficiais: site, aplicativo Equatorial Energia, WhatsApp: (62) 3243-2020 ou call center: 0800 062 0196.

Em casos de golpe, a recomendação é registrar boletim de ocorrência e procurar imediatamente o banco responsável pelo pagamento para tentar o bloqueio do valor.

“A melhor forma de evitar prejuízos é sempre se antecipar. A pessoa que paga com atenção tem a segurança da tecnologia do Pix a seu favor”, reforça o executivo.